Termos de Serviço
Estes termos apresentam as regras gerais previstas para a experiência de aluguel da Clothing2Rent. Condições definitivas de prazo, logística, garantia, cancelamento e cobrança devem ser confirmadas pela operação antes da publicação comercial.
1. Uso do site e da conta
Os dados cadastrados devem ser verdadeiros e atualizados. A cliente é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso.
2. Produtos e disponibilidade
As descrições, imagens, medidas e condições de cada peça constarão na página individual. Uma seleção de datas na interface não constitui confirmação de reserva: a locação depende de disponibilidade real e da confirmação do pedido.
3. Período do aluguel
O início e o término do período contratual serão apresentados antes da finalização. Regras de entrega, uso, devolução e eventuais margens de preparação da peça deverão ser exibidas de forma clara antes do pagamento.
4. Preços e pagamentos
Os valores aplicáveis ao período escolhido, as opções de pagamento, a entrega e os eventuais encargos serão informados no checkout, antes da confirmação do pedido.
5. Conservação, devolução e atrasos
As peças devem ser utilizadas conforme as orientações fornecidas. Eventuais condições relativas a avarias, atrasos, higienização e restituições precisam constar da política contratual aprovada pela loja.
6. Cancelamentos e direitos da consumidora
Os procedimentos para cancelamento, reembolso e exercício dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor serão apresentados em linguagem clara antes da contratação.
7. Privacidade
Os dados pessoais serão tratados conforme a Política de Privacidade.
8. Suporte
Para dúvidas relacionadas aos serviços e pedidos, utilize a página de contato.