Como alugar
Da escolha da peça à devolução: veja como fazer sua locação na Clothing2Rent.
Sua locação em 6 passos
-
Escolha sua peça
Explore o catálogo e abra a peça que deseja alugar. Confira as fotos, a descrição, o tamanho e as medidas disponíveis.
Ficou em dúvida sobre o tamanho? Fale com a C2R antes de continuar.
-
Entre ou crie sua conta
Acesse sua conta para consultar a disponibilidade e continuar a locação. Se for sua primeira visita, escolha a opção de cadastro e preencha seus dados.
Use um e-mail que você acompanha para consultar as informações do pedido.
-
Selecione o período
No calendário da peça, selecione a data de retirada e a data de devolução. Confira a disponibilidade e o valor apresentado para o período escolhido.
Se uma data estiver indisponível, escolha outro período ou consulte outra peça.
-
Revise sua sacola
Adicione a peça à sacola e confira o modelo, o tamanho, as datas e os valores. Depois, avance para a finalização do aluguel.
Adicionar à sacola ainda não significa que a locação está confirmada.
-
Finalize seu pedido
Preencha os dados solicitados, confira as opções de entrega ou retirada apresentadas e escolha uma forma de pagamento disponível. Leia as condições da locação e confirme o pedido.
Acompanhe o status em Minha conta. Confira a confirmação antes de considerar sua reserva concluída.
-
Use e devolva
Siga as orientações da equipe para receber ou retirar a peça. Aproveite sua ocasião e organize a devolução para a data e o local combinados.
Respeite os cuidados informados para a peça. Se surgir algum imprevisto, entre em contato com a C2R.
Antes de confirmar
- Peça e tamanho conferidos.
- Datas de retirada e devolução revisadas.
- Dados de contato e entrega corretos.
- Valor total e condições da locação conferidos.
Dúvidas frequentes
Como sei se a peça está disponível?
Abra a página da peça, entre na sua conta e consulte o calendário para o período desejado. A disponibilidade depende das datas selecionadas.
Onde vejo o valor do aluguel?
Confira o valor apresentado na página da peça após selecionar o período e revise o total na sacola e na finalização, incluindo os custos adicionais que forem exibidos.
Não tenho certeza do tamanho. O que faço?
Consulte as medidas e as informações da peça. Se ainda tiver dúvidas, fale com a equipe antes de finalizar.
Como acompanho meu pedido?
Entre em Minha conta e consulte seus aluguéis e o histórico de pedidos. Confira também as mensagens enviadas pela loja.
Como funcionam a entrega e a devolução?
Confira as opções apresentadas no pedido e as orientações da equipe. Datas, local e condições devem ser confirmados para a sua locação.
Preciso alterar uma data ou tive um problema no pagamento.
Entre em contato com a C2R e informe o número do pedido, se já houver um. A equipe verificará a situação e as possibilidades para sua locação.
Precisa de ajuda para alugar?
Fale com a equipe para esclarecer dúvidas sobre peças, datas ou seu pedido.